Merci d'utiliser Fidbak. Dans ce document nous expliquons comment et pourquoi nous collectons, utilisons et traitons tes données personnelles lorsque tu utilises notre application Web et PWA (ci-après "L'App").

Nous collectons et utilisons les informations suivantes afin de fournir, d'améliorer, de protéger et de promouvoir L'App.

Informations sur le compte
Nous collectons et associons à ton compte les informations que tu nous fournis lorsque tu effectues des actions comme te connecter à ton compte ou souscrire à un abonnement payant.

Tes Données
L'App est conçue pour optimiser et sécuriser le stockage de tes fichiers, commentaires, messages, etc. (ci-après tes "Données"), mais aussi tes collaborations avec les personnes de ton choix. Pour rendre ces actions possibles, nous stockons et traitons tes Données, ainsi que les informations qui y sont associées.

Contacts
Pour pouvoir plus facilement partager et collaborer sur tes Données mais aussi inviter d'autres personnes à utiliser L'App, nous stockons tes contacts dans ton carnet d'adresses. Ces données sont confidentielles, tu es le seul à pouvoir y accéder, nous ne les utiliserons jamais.

Informations d'utilisation
Nous collectons des informations liées à la façon dont tu utilises L'App, y compris sur les actions que tu effectues dans ton compte, telles que le partage, la modification, la consultation, la création et le déplacement de fichiers, de lecteurs ou de dossiers. Ces informations nous servent à proposer, améliorer et promouvoir L'App, mais aussi à protéger les utilisateurs de Fidbak.

Informations sur l'appareil
Nous collectons également des informations à partir et à propos des appareils dont tu te sers pour accéder à L'App. Celles-ci incluent les adresses IP, le type de navigateur, l'appareil que tu utilises, la page Web que tu as consultée avant de venir sur L'App et les identifiants associés à tes appareils. En fonction du paramétrage de tes appareils, ceux-ci peuvent également transmettre des données de géolocalisation à L'App.

Nous nous servons des Cookies pour proposer, améliorer, protéger et promouvoir L'App. Par exemple, les cookies nous aident à mémoriser tes identifiants de connexion pour te connecter automatiquement lors de ta prochaine visite, à comprendre tes interactions avec L'App et à améliorer ces derniers en fonction des données recueillis. Tu peux paramétrer ton navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, cependant cela peut limiter ta capacité à utiliser L'App.
Nous faisons appel à plusieurs fournisseurs de service tiers, Google Analytics et Amplitude qui nécessite l'enregistrement de cookies dans ton navigateur. Toutes les données que nous recevons de ces fournisseurs sont confidentielles et uniquement destinées à un usage d'analyse interne à Fidbak et ne pourront en aucun cas être transmises ou vendues à des annonceurs publicitaires ou à d'autres tiers. Fidbak n'utilise Aucun cookies tiers à visée publicitaire.

Liste des Cookies enregistrés dans ton navigateur par Fidbak:
- fidbak_user_data: ce cookie nous sert à stocker tes identifiants de connexion à l'App afin de te reconnecter automatiquement lors de ta prochaine visite. Ces données sont cryptées et uniquement déchiffrables par les serveurs Fidbak.
- fidbak_geolocation: ce cookie nous sert à accéder à tes données de géolocalisation pendant ta navigation dans l'App.
- fidbak_cookies: ce cookie nous sert à déterminer si tu as déjà accepté notre politique de confidentialité.
- fidbak_user_time_offset: ce cookie nous sert à déterminer ton décalage horaire par rapport à l'heure de nos serveurs.
- fidbak_player_id ou fidbak_folder_id: ce cookie nous sert à stocker le mot de passe requis pour accéder à ce lecteur ou dossier pour un accès plus rapide. Ces données sont cryptées et uniquement déchiffrables par les serveurs Fidbak.

Nous pouvons divulguer tes informations à des tiers si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire afin de,
(1) Nous conformer aux lois, à la réglementation, aux procédures judiciaires ou aux demandes émanant des autorités.
(2) Protéger toute personne contre des dommages corporels graves, ou la mort.
(3) Lutter contre la fraude ou les atteintes portées à Fidbak ou à nos utilisateurs.
(4) Protéger les droits, la propriété, la sécurité ou les intérêts de Fidbak.
(5) Exécuter une mission effectuée dans l'intérêt public.

Nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour assurer la sécurisation de tes Données.
Tu peux accéder à tes informations personnelles, les modifier et les supprimer, en te connectant à ton compte Fidbak puis en te rendant dans la zone Préférences. Lorsque tu crées un compte Fidbak, nous conservons les informations que tu stockes sur L'App pendant toute la durée d'existence de ton compte. Si tu décides de supprimer ton compte, la totalité de tes informations personnelles et Données seront supprimés de nos serveurs.

Afin d'assurer la prestation de L'App, nous pouvons conserver, traiter et transmettre tes Données depuis nos serveurs localisés en France. Des données peuvent également être stockées localement sur les appareils que tu utilises pour accéder à L'App.

Tu contrôles tes données personnelles et la façon dont elles sont collectées, utilisées et partagées. Si tu souhaites nous envoyer une demande d'accès aux données, une demande de suppression de tes données personnelles ou t'opposer au traitement de tes données personnelles, tu peux nous envoyer un e‑mail à l'adresse support@fidbak.audio

En cas de réorganisation, de fusion, d'acquisition ou de vente de nos biens, tes Données peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous te préviendrons en envoyant un message à l'adresse e‑mail associée à ton compte le cas échéant et nous t'indiquerons les options qui te sont alors offertes.
Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente sera alors publiée sur L'App. Dans le cas où une révision limiterait de manière conséquente tes droits, tu en seras informé.

Si tu as des questions sur Fidbak, L'App et la confidentialité, contacte-nous à l'adresse support@fidbak.audio. Si nous ne parvenons pas à répondre à ta question, tu peux contacter l'autorité locale de contrôle de la protection des données.